用戶端（APP+PC+微信+小程序）
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功能 |
說明 |
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注冊 |
可以通過賬戶密碼或手機(jī)驗證碼注冊 |
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登錄 |
可以通過賬戶密碼或手機(jī)動態(tài)碼登錄 |
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首頁 |
地址定位 |
輸入所在城市和商圈，進(jìn)入附近服務(wù)網(wǎng)點頁面 |
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附近服務(wù)網(wǎng)點 |
提供服務(wù)網(wǎng)點分類和活動內(nèi)容篩選，默認(rèn)根據(jù)定位地址由近到遠(yuǎn)默認(rèn)排序方式顯示配送網(wǎng)點信息 |
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預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)點 |
提供服務(wù)網(wǎng)點分類和當(dāng)前城市的商圈進(jìn)行篩選 |
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洗衣服務(wù)列表 |
提供各類洗衣/上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)分類入口，例如洗衣、洗鞋、奢侈品養(yǎng)護(hù)、高端成衣家紡、家居保養(yǎng)等 |
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洗衣服務(wù)詳情 |
顯示洗衣/上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)名稱、價格、說明、介紹、場景、范圍等 |
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洗衣服務(wù)預(yù)約 |
可預(yù)約洗衣/上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包含服務(wù)地址、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員要求等 |
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洗衣服務(wù)套餐 |
顯示平臺洗衣/上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)分類優(yōu)惠套餐 |
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搜索 |
可以通過關(guān)鍵詞、歷史記錄進(jìn)行精準(zhǔn)搜索 |
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熱門服務(wù) |
展示近期用戶選擇頻率最高的熱門服務(wù)產(chǎn)品 |
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限時秒殺 |
顯示平臺特惠服務(wù)種類或套餐，所有用戶同一時間限時搶購 |
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優(yōu)惠券領(lǐng)取 |
提供優(yōu)惠券領(lǐng)取入口 |
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推薦商家 |
分類展示每個大類服務(wù)下最熱門的洗衣/家居養(yǎng)護(hù)服務(wù)產(chǎn)品與活動信息 |
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訂單 |
訂單列表 |
展示服務(wù)訂單，查看訂單詳細(xì)和狀態(tài)，確認(rèn)訂單及點評 |
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預(yù)約訂單 |
顯示預(yù)約和待服務(wù)的訂單，包含服務(wù)名稱、價格、預(yù)約時間、服務(wù)狀態(tài)等 |
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服務(wù)評價 |
每完成一個訂單，可以對訂單進(jìn)一次服務(wù)評價 |
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洗衣中心端（PC端）
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功能 |
說明 |
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訂單管理
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訂單列表 |
顯示服務(wù)訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
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預(yù)訂訂單 |
顯示預(yù)訂訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
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異常訂單 |
顯示異常訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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訂單配送 |
顯示洗衣中心的訂單配送信息 |
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配送管理 |
收衣配送管理 |
由平臺分配訂單，添加配送員賬號，送至洗衣中心 |
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送衣配送管理 |
由洗護(hù)中心添加配送員賬號，送至客戶手中，完成訂單 |
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配送人員端（APP）
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功能 |
說明 |
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訂單管理 |
訂單列表 |
顯示配送訂單記錄與完成狀況，可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
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新訂單 |
顯示新分配到的訂單，包含上門取送件、洗衣中心取送件兩種模式 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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服務(wù)評價 |
顯示用戶對配送服務(wù)的評價信息 |
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財務(wù)管理 |
對賬單 |
配送人員的配送記錄及結(jié)算情況 |
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提現(xiàn) |
配送人員提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
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銀行賬戶 |
配送人員提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
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個人中心 |
我的錢包 |
實時顯示賬戶余額 |
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消息查看 |
服務(wù)人員查看推送消息入口 |
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服務(wù)評級 |
顯示每個訂單的評級和所有訂單評級的平均值 |
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基礎(chǔ)設(shè)置 |
設(shè)置個人基礎(chǔ)信息 |
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會員信息 |
顯示會員等級、積分、接單任務(wù)完成度、權(quán)限 |
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系統(tǒng)管理后臺端(PC)
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功能 |
說明 |
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平臺管理 |
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配送人員入駐 |
管理配送人員信息，審核配送人員入駐 |
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洗衣中心管理 |
管理和審核洗衣中心 |
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洗衣/上門服務(wù)類目 |
管理洗衣/上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)產(chǎn)品分類 |
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服務(wù)列表 |
顯示洗衣/上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)類目明細(xì)，可通過一定條件進(jìn)行搜索篩選 |
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服務(wù)編輯 |
添加、修改、刪減服務(wù)產(chǎn)品，編輯服務(wù)產(chǎn)品上架展示信息 |
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價格設(shè)置 |
設(shè)置多種不同的收費標(biāo)準(zhǔn) |
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平臺活動 |
設(shè)置服務(wù)產(chǎn)品和店鋪的營銷活動 |
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評價管理 |
設(shè)置服務(wù)評分規(guī)則及管理會員點評 |
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會員管理 |
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會員管理 |
顯示系統(tǒng)注冊會員數(shù)據(jù) |
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會員返利 |
設(shè)置會員等級與返利規(guī)則 |
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站點消息 |
會員邀請記錄列表 |
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會員整合插件 |
系統(tǒng)發(fā)送的消息管理 |
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API插件列表 |
會員整合設(shè)置及第三方同步設(shè)置 |
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訂單管理 |
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訂單管理 |
顯示洗衣/上門服務(wù)訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
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預(yù)訂訂單 |
顯示預(yù)訂訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
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異常訂單 |
顯示異常訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選，進(jìn)行退款、退貨處理 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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配送訂單分配 |
設(shè)置配送人員的訂單分配規(guī)則，包括指派和改派 |
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服務(wù)訂單分配 |
設(shè)置洗衣中心的訂單分配規(guī)則，包括指派和改派 |
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支付接口列表 |
支付接口設(shè)置 |
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紅包列表 |
添加、管理、發(fā)放、查看紅包 |
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優(yōu)惠券列表 |
添加、管理、發(fā)放、查看優(yōu)惠券 |
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促銷活動管理 |
平臺促銷活動設(shè)置和管理 |
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短信郵件 |
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隊列管理 |
短信發(fā)送隊列管理 |
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消息模板 |
消息模板設(shè)置管理 |
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短信管理 |
短信接口設(shè)置 |
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資金管理 |
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充值管理 |
會員在線充值記錄和管理 |
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提現(xiàn)管理 |
配送人員提現(xiàn)申請列表和管理 |
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數(shù)據(jù)報表 |
平臺銷售報表 |
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系統(tǒng)配置 |
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系統(tǒng)設(shè)置 |
設(shè)置系統(tǒng)基礎(chǔ)信息、圖片配置等數(shù)據(jù) |
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圖文管理 |
設(shè)置文章分類及發(fā)布分類下的圖文數(shù)據(jù) |
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系統(tǒng)管理員 |
設(shè)置系統(tǒng)管理員和管理權(quán)限 |
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系統(tǒng)日志 |
記錄后臺操作 |
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